Riemersma Leasing
Riemersma Leasing
De Waterman 7-a
5215 MX ‘s-Hertogenbosch
+31(0)73 850 47 50 - info@riemersmaleasing.nl
Matchmakers in Mobiliteit

 keyboard_arrow_right
2625-riemersma-leasing-info-bestuurder.jpg

Alle info op een rij voor onze bestuurders

Wij vinden het belangrijk dat je als bestuurder zorgeloos kunt rijden. Wij doen er daarom alles aan om dat voor je te regelen. Op deze pagina vind je uitgebreide informatie over het gebruik van je leaseauto. Deze informatie vind je ook terug in de Riemersma App. Zo heb je alle info binnen handbereik. Waar je ook bent.

Heb je nog vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact met ons op.

Direct contact

De voordelen

  • Persoonlijk contact
  • Maatwerk voor jouw situatie
  • 24/7 Riemersma Service
Praktische info bestuurder - Maatwerk voor jouw situatie

Maatwerk voor jouw situatie

Samen gaan we op zoek naar dé oplossing die past bij jouw wensen en organisatiedoelstellingen.

Praktische info bestuurder - Uitzonderlijk team

Uitzonderlijk team

Wij staan met een uitstekend team van professionals voor je klaar. Persoonlijk en oprecht contact op de Brabantse, gastvrije manier.

Praktische info bestuurder - 24/7 Riemersma Service - usp

24/7 Riemersma Service

Bij Riemersma ben je verzekerd van 24/7 service. Onze binnendienst gaat voor iedere vraag door tot-ie is opgelost. Met plezier. Zodat je altijd vooruit kunt.

Praktische info bestuurder - Riemersma Leasing App: alle info binnen handbereik

Alle info binnen handbereik via de app

Gefeliciteerd! Je nieuwe leaseauto is afgeleverd. Wij wensen je heel veel plezierige en veilige kilometers. Voordat je vertrekt adviseren wij om de Riemersma Leasing app te downloaden. Hierin staat alle praktische informatie over het gebruik van je leaseauto en alle belangrijke telefoonnummers handig op een rij. De app is gratis, maar alleen te gebruiken als klant en/of bestuurder van Riemersma Leasing.

  • Volledig inzicht in je contract, zodat je weet wat is inbegrepen en wat de resterende looptijd is.
  • Direct inzicht in het verbruik van je leaseauto
  • Alle tanktransacties + tanklocator (het voordeligste tankstation in de buurt)
  • Geef de laatste kilometerstand in
  • Bekeuringen inzien
  • Direct een schade melden

Download de app via de App Store of via Google Play.

Praktische info bestuurder - Banden

Banden

Bandenspanning
De juiste bandenspanning zorgt voor een optimaal rijcomfort en besparing op brandstofkosten. De spanning is vaak te vinden op een sticker in het portier, in de handleiding van de auto of je kunt deze navragen bij de dealer.

Slijtage
Maak bij een profiel van ongeveer 2 mm een afspraak voor vervanging.

Banden wisselen?
Je kunt voor de bandenwissel een afspraak maken bij  een vestiging van Profile bij jou in de buurt. Regel je afspraak snel en gemakkelijk online. 

Winterbanden worden geadviseerd bij een temperatuur lager dan 7 graden Celsius, zodat je altijd veilig op weg gaat. Dat betekent in de praktijk dat je vanaf november tot en met maart op winterbanden rijdt.

Reparatie & Onderhoud

Als bestuurder draag jij de verantwoordelijkheid voor je leaseauto. Dit houdt in dat je reparaties of onderhoud aan je leaseauto op tijd moet laten uitvoeren. Ook de APK (algemene periodieke keuring) is jouw verantwoordelijkheid. Heeft je leaseauto een reparatie of een onderhoudsbeurt nodig? Ga dan naar je garage.

Hoe kun je zelf problemen voorkomen?
Controleer regelmatig het motoroliepeil, het koelvloeistofniveau en de bandenspanning. Is het warm? Rijd dan eerst even met open ramen. Zo hoeft de airco niet extra hard te werken. Is het koud? Zet dan de airco toch af en toe even aan, zo voorkom je nare luchtjes.

Heb je vragen over reparatie of onderhoud van je leaseauto?

Bel afdeling onderhoud

Praktische info bestuurder - Reparatie & Onderhoud
Praktische info bestuurder - Schade & Verzekering

Schade & Verzekering

Heb je schade gereden met je leaseauto? Vervelend, maar het kan gebeuren. Meld je schade wel zo snel mogelijk, dan regelen wij de rest voor je!

MELD JE SCHADE BINNEN 24 UUR
·         Via het online formulier of telefonisch via onze schadeafdeling: 073 8504752
·         Stuur ons je schade via  Whatsapp
·         Vul het Europese schadeformulier volledig in en stuur deze daarna aan ons.

Ruitschade
In het geval van ruitschade kun je rechtstreeks terecht bij: 123RUIT.nl.Maak hier een afspraak of bel naar 088 – 1850 500

Schade door inbraak of diefstal?
Doe altijd aangifte bij de politie via www.politie.nl of 0900 88 44.

Vervangend Vervoer

Wij zorgen ervoor dat je altijd mobiel blijft, ook wanneer je vervoersmiddel tijdelijk niet gebruikt kan worden. Met de vervangend vervoerverzekering heb je recht op vervangend vervoer in Nederland wanneer een reparatie langer duurt dan 24 uur, en in het buitenland langer dan 48 uur.

Wil je direct vervangend vervoer? Neem dan een uitgebreide verzekering. Zo ben je altijd en overal verzekerd van mobiliteit.

Heb je vervangend vervoer nodig? Of heb je een vraag over vervangend vervoer? Neem direct contact op met de afdeling schade en onderhoud. 

Bel afdeling schade en onderhoud

Praktische info bestuurder - Vervangend Vervoer
Praktische info bestuurder - Brandstofdeclaraties

Brandstofdeclaraties

Heb je een brandstofpas bij je leaseauto, maar was je niet in de gelegenheid deze te gebruiken? Dan kun je de brandstofkosten declareren. Bewaar altijd de tankbon.

Belangrijk: print de bevestigingsmail en stuur deze mail samen met de tankbon(nen) getekend door een daartoe gemachtigd persoon binnen je organisatie naar Riemersma Leasing. Let op: de datum op de tankbon mag niet langer dan 3 maanden geleden zijn. Klik hier om de procedure brandstof declareren te lezen. 

Het is mogelijk om meerdere transacties op één declaratie in te voeren:
·         Log in op de MTC-site met behulp van je e-mailadres en gekozen wachtwoord.
·         Ga naar Declaraties en klik op ‘Toevoegen’ om een nieuwe declaratie in te voeren.
·         Volg de stappen en eindig met ‘Ter accordering aanbieden’.
De declaratie nog niet indienen? Klik dan op ‘Bewaren’.

Bekeuringen

Je hebt een verkeersovertreding begaan en krijgt daarvoor een bekeuring. Deze bekeuring komt binnen bij Riemersma Leasing. Wij sturen de bekeuring dan aan je door met het verzoek om deze te betalen. Wordt de bekeuring niet op tijd betaald, dan belasten we deze door aan je werkgever.

Oneens
Ben je het niet eens met de bekeuring, dan kun je in beroep gaan. Meer informatie hierover vind je op de website van CJIB of via 058 – 234 21 30.

Heb je vragen over je bekeuring? Neem dan contact op met Melissa Brands, ze helpt je graag verder!

Praktische info bestuurder - Bekeuringen

Veelgestelde vragen

Hoe vraag ik een groene kaart aan voor de aanhanger of caravan? keyboard_arrow_down
Is een groene kaart voor een aanhanger of caravan nodig? keyboard_arrow_down
Ben ik verzekerd tegen diefstal van een autoradio of navigatiesysteem? keyboard_arrow_down
Wat moet ik doen als mijn brandstofpas defect is? keyboard_arrow_down
Mijn brandstofpas is geblokkeerd door het gebruik van een verkeerde pincode? keyboard_arrow_down
Hoe kan ik de pincode van mijn brandstofpas opvragen? keyboard_arrow_down
Je hebt bij het tanken de verkeerde kilometerstand ingevoerd, wat nu? keyboard_arrow_down
Naar welk adres moet ik het schadeformulier versturen? keyboard_arrow_down
Hoe vraag ik een verklaring schadevrij rijden aan? keyboard_arrow_down
Kan ik bij schade zelf een garage of autobedrijf kiezen voor het herstel? keyboard_arrow_down
Hoe vraag ik een schadeformulier aan? keyboard_arrow_down
Hoe meld ik een schade aan mijn leaseauto? keyboard_arrow_down
Kan ik bij een onderhoudsbeurt tegelijk schade laten herstellen? keyboard_arrow_down
Wat moet ik doen bij schade aan mijn leaseauto veroorzaakt door de vorige bestuurder? keyboard_arrow_down
Heb ik een eigen risico en moet ik bij schade een deel van de kosten zelf betalen? keyboard_arrow_down
Hoe kan het dat ik een eigen risico krijg doorbelast, terwijl de schade verhaalbaar is? keyboard_arrow_down
Moet ik het onderhoud laten uitvoeren door een merkdealer? keyboard_arrow_down
Kan ik het vervangen van een lampje, het bijvullen van vloeistoffen e.d. laten uitvoeren door alle autobedrijven? keyboard_arrow_down
Kan ik een zomer/wintercheck laten uitvoeren aan mijn auto? keyboard_arrow_down
Wanneer mag ik de banden van mijn leaseauto laten vervangen? keyboard_arrow_down
Waar kan ik de banden laten vervangen? keyboard_arrow_down
Waar kan ik de staat van mijn banden laten controleren? keyboard_arrow_down
Wanneer moeten winter-/zomerbanden gemonteerd worden? keyboard_arrow_down
Passen sneeuwkettingen op alle banden / auto's? keyboard_arrow_down
Is het mogelijk om bij einde contract de winterbanden over te nemen? keyboard_arrow_down
In welke landen zijn winterbanden verplicht? keyboard_arrow_down
Hoe kan ik winterbanden onder mijn auto laten zetten? keyboard_arrow_down
Waar vind ik informatie over bekeuringen? keyboard_arrow_down
Wanneer heb ik een buitenlandverklaring nodig? keyboard_arrow_down
Boetes in het buitenland keyboard_arrow_down
Wie mag er in de leaseauto rijden? keyboard_arrow_down
Hoe kan ik het navigatiesysteem updaten en hoe zit het met de kosten hiervan? keyboard_arrow_down

Matchmakers in mobiliteit

Bij Riemersma Leasing staan wij met een uitstekend team van professionals voor je klaar. Persoonlijk en oprecht contact op de Brabantse, gastvrije manier. Wij beginnen elke keer weer met een blanco vel. Alleen zo komen wij tot de beste mobiliteitsoplossing voor jou of jouw organisatie. Wij matchen jouw of jullie behoeftes aan solide, degelijke en betaalbare oplossingen. Met ons kun je alle kanten op!

Over ons

Praktische info bestuurder - Matchmakers in mobiliteit
 
Praktische info bestuurder - Op vakantie met de leaseauto
Op vakantie met de leaseauto 13-06-2017 | Binnenkort stappen veel mensen in de (lease)auto om de zon op te zoeken. Heerlijk natuurlijk, maar ga wel goed voorbereid op weg. Lees meer
 
Praktische info bestuurder - Wat doe je wanneer je bij een ongeluk betrokken bent?
Wat doe je wanneer je bij een ongeluk betrokken bent? 03-02-2021 | Een ongeluk zit in een klein hoekje. En ook al ben je voorzichtig, houd je aan snelheid en regels, ook kun je betrokken raken bij een verkeersongeval, terwijl dat niet eens jouw schuld hoeft te zijn. Lees meer
 
Praktische info bestuurder - Waarom winterbanden belangrijk zijn
Waarom winterbanden belangrijk zijn 10-10-2020 | Ondanks dat het dit jaar nog niet zo koud is geweest hebben toch al veel automobilisten winterbanden laten monteren. Waarom nu al denken sommige mensen er ligt toch nog geen sneeuw. Lees meer